Reembolsos y cancelaciones

Versión 2026-10-24

Si sos de Argentina (pago por Mercado Pago)

Tenés 7 días completos gratis sin cargar ningún dato de pago. Recién cuando decidís seguir, coordinamos el cobro.

Si no pagás después de la prueba, no se corta todo de un día para el otro: primero entrás en 7 días de gracia (seguís recibiendo las consultas, pero se corta la respuesta automática). Si después tampoco pagás, se corta el servicio del todo, pero tus datos y las consultas que ya recibiste quedan guardados, y en cuanto pagás se reactiva todo solo.

No hay contrato ni permanencia mínima: podés cancelar cuando quieras escribiéndonos a consulta@frontyback.com o por WhatsApp.

Si sos de fuera de Argentina (pago por Hotmart)

Hotmart te pide la tarjeta al entrar a la prueba (así maneja Hotmart el período de prueba), pero no te cobra nada hasta que termine.

Hotmart cobra automáticamente la tarjeta que cargaste apenas termina el período de prueba, salvo que canceles antes desde tu panel de compras de Hotmart. Si cancelás después de que ya te cobraron, entrás en los mismos 7 días de gracia que cualquier otro cliente.

Para cancelar o pedir un reembolso de un pago ya procesado por Hotmart, el trámite se hace desde tu panel de compras en Hotmart, según la política de reembolsos de esa plataforma.

Qué pasa con tu información si cancelás

Nada se borra. Todas las consultas que ya recibiste quedan disponibles en tu cuenta, la uses o no, por si en algún momento decidís reactivarla.

Contacto

Cualquier duda sobre un cobro o una cancelación, escribinos a consulta@frontyback.com o por WhatsApp.